tag:blogger.com,1999:blog-14860179.post2645208218636265138..comments2024-03-26T17:04:04.220+02:00Comments on Oikeus ja kohtuus - kaikessa ...: Puhelimien kytkykaupatoikeusjakohtuus.blogspot.comhttp://www.blogger.com/profile/13244441602425956213noreply@blogger.comBlogger31125tag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-42525918484040408842009-08-03T13:37:15.324+03:002009-08-03T13:37:15.324+03:00Kannattaisikohan se kännykkäliittymä kilpailuttaa ...Kannattaisikohan se kännykkäliittymä kilpailuttaa kuitenkin kytkykaupankin tapauksessa?<br /><br />Ainakin itse olen sitä mieltä, että <a href="http://jtoivonen.net/kilpailutus-hintavertailu/" rel="nofollow">sähkön kilpailutus</a>, liittymien hintavertailu ja vastaavat kannattavat. Niin miksi ei GSM-liittymissä sama toimisi?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-12369615233797749452008-06-13T10:16:00.000+03:002008-06-13T10:16:00.000+03:00En kyllä ymmärrä näistä kytkyistä valittamista, ko...En kyllä ymmärrä näistä kytkyistä valittamista, koska kaikkien muidenkin tuotteiden kanssa joudut maksamaan osamaksut loppuun asti, vaikka tuotetta et enää käyttäisikään. Liittymän maksut puolestaan voi välttää ainakin Saunalahdella vaihtamalla liittymä ilman maksua kuukausimaksuttomaan, jolloin pakettiin ei enää kuulu datapakettia/puheaikaa/tekstareita. Tällöin maksat vain loput sen puhelimen osamaksuista.Unknownhttps://www.blogger.com/profile/14083844726268209080noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-29358850497166547092008-01-29T14:09:00.000+02:002008-01-29T14:09:00.000+02:00No eihän tuossa perjaateessa mitään kummaa ole. Jo...No eihän tuossa perjaateessa mitään kummaa ole. Jos ostat 2v osamaksulla telkkarin, niin kyllä ne osamaksut maksetaan yhtälailla loppuun vaikka tv:si olisi varastettu 1kk jälkeen tai olisit syöttänyt sen koirallesi.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-48630023744183609362007-10-24T09:54:00.000+03:002007-10-24T09:54:00.000+03:00"Mitä tehdään sitten kun puhelin varastetaan? Maks..."Mitä tehdään sitten kun puhelin varastetaan? Maksut jatkuvat edelleen, sopimuskauden loppuun asti.<BR/><BR/>Kuka oikeasti haluaa ottaa tällaisen riskin?"<BR/><BR/>Minä. Tai ainakin aion ottaa, kun puhelimen vaihto tulee ajankohtaiseksi ja hinnat ovat vielä silloinkin ok (tarkistettuani asian näyttää ainakin saunalahti nostaneen hintoja/verkkokauppa laskeneen). Saunalahti E65 384e verkkokauppa E65 349e+5,90e. Hintaeroa 30e. Ei äkkiseltään tulisi mieleen ostaa visalla tuota puhelinta ja maksaa viimeistä visalaskua 24kk päästä.<BR/><BR/>Joku fiksumpi voi laskea tuon operaattoriluoton vuosikoron ja verrata vaikka visan noin 10-15%:iin...Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-82140487254668790952007-10-23T10:23:00.000+03:002007-10-23T10:23:00.000+03:00Joo, mutta ei ole kaikille kuten kommenteista on s...Joo, mutta ei ole kaikille kuten kommenteista on selvinnut. Meitä on moneksi ...Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-88870538295210700082007-10-18T13:23:00.000+03:002007-10-18T13:23:00.000+03:00Miten kulkee ihmisen ajatus, jos puhelimen katoami...Miten kulkee ihmisen ajatus, jos puhelimen katoamis- tai rikkoutumistapauksessa ihmetellään, pitääkö sopimukseen perustuvat maksut suorittaa..? Kuten jotkut kirjoittajat ovat maininneet laitteesta tulee suorittaa maksut, tämähän on selvää. Liittymää koskien, uuden sim-kortinhan saa muutamassa päivässä, jollei välittömästi. Siltä osin sopimuksen jatkuminen on täysin päivänselvää.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-76038174354626458322007-10-18T13:17:00.000+03:002007-10-18T13:17:00.000+03:00Toisaalta hyvä että tulee asiasta puhetta, mutta t...Toisaalta hyvä että tulee asiasta puhetta, mutta toisin kuin esim. yksityisessä pysäköinninvalvonnassa, tässä asiassa kuluttaja allekirjoittaa sopimuksen. (Jonka 90% ihmisistä jättää lukematta...)<BR/><BR/>Jos puhelin hajoaa, on totta kai maksettava myös liittymäpakettia, mutta sehän onkin toimiva liittymä ja edelleen käytössä. Sitten on hommattava vain toinen puhelin missä käyttää sitä korttia (ja vaikka olisi kuinka sim-lukittu puhelin, se kortti kyllä toimii missä vaan.)Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-16786824018824904532007-10-17T11:54:00.000+03:002007-10-17T11:54:00.000+03:00Ei tää minusta pohjanooteraus ollut, koko vitun bl...<I>Ei tää minusta pohjanooteraus ollut, koko vitun blogi on täyttä paskaa.</I><BR/><BR/>Sun kommenttisi on täyttä paskaa, siitä kun puuttuu perustelut.Jaakko Fagerlundhttps://www.blogger.com/profile/05812912968835218076noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-34936597314489630572007-10-16T20:27:00.000+03:002007-10-16T20:27:00.000+03:00Mua kiihottaa älykkäät miehet ... tää bloginpitäjä...Mua kiihottaa älykkäät miehet ... tää bloginpitäjä on mun märissä päiväunissa ... loveAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-57731913587110217542007-10-16T20:26:00.000+03:002007-10-16T20:26:00.000+03:00Ei tää minusta pohjanooteraus ollut, koko vitun bl...<I>Ei tää minusta pohjanooteraus ollut, koko vitun blogi on täyttä paskaa.</I><BR/><BR/>Täysin eri mieltä. Ei kaikkien artikkelien tarvitse kiinnostaa kaikkia. 90% blogin jutuista on mielenkiintoisia ja puolesta voi ehkä olla jopa hyötyä omassa elämässä, jos niin voi sanoa ...<BR/><BR/>Itseäni on ihmetyttänyt miten blogi jaksaa kirjoittaa 4-5 artikkelia kuukaudessa, eli 48-60 artikkelia vuodessa, jos kaikkiin jutuihin pitää tehdä vielä tausta työtä? Eli jos tohon ryhmään ei kaikki artikkelit ole "priimaa" niin so what?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-21885290435830798162007-10-16T20:23:00.001+03:002007-10-16T20:23:00.001+03:00Ei tää minusta pohjanooteraus ollut, koko vitun bl...Ei tää minusta pohjanooteraus ollut, koko vitun blogi on täyttä paskaa.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-67978057279005144862007-10-16T20:23:00.000+03:002007-10-16T20:23:00.000+03:00Täytyy sanoa että näin selväksi asiaksi aiheuttaa ...Täytyy sanoa että näin selväksi asiaksi aiheuttaa yllättävän paljon keskustelua! Ehkä artikkeli oli kuitenkin tarpeen?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-47407322791751261282007-10-16T20:21:00.000+03:002007-10-16T20:21:00.000+03:00Ei se vittu kuulkaa niin selkeää ole kaikille ihmi...Ei se vittu kuulkaa niin selkeää ole kaikille ihmisille. Kyllä vaimon kanssa asiasta kiisteltiin tovi kun meni ottaa puhelinkytkyn kalliiseen Nokian puhelimeen jossa hienot sähköpostit ym, ei vaan tarvi niitä. Muija väitti kivenkovaan että puhelin on "osa pakettia" ja jos se hajoaa tai varastetaan ei hänen tarvitse kuukausimaksua maksaa koska paketin muut osat, puheaika ym, ei ole käytettävissä. Naisen logiikkaa?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-56147719317326908832007-10-16T20:17:00.000+03:002007-10-16T20:17:00.000+03:00Joo kyllähän järkevät ihmiset tajuaa että kyse on ...Joo kyllähän järkevät ihmiset tajuaa että kyse on osamaksukaupasta eikä laitteen hajoaminen tai varastaminen lopeta sopimuksen mukaisia velvotteita, vertaa osamaksukaupan kuukausierään. Minusta blogi tuo kuitenkin esiin, ehkä vähän epäselvästi sen tosiasian että puhelimen kytkykauppaa ei käsitetä helposti "osamaksukaupaksi", vaan voi tulla käsitys että kun ostaa puheaikaa, liittymän ja tekstiviestejä puhelin on osa kokonaisuutta, osa pakettia. Jos puhelin hajoaa ei ehkä mielletä että sopimus jatkuu edelleen.<BR/><BR/>Esimerkiksi vanhoilla ihmisillä on varmasti mielessä vielä viimevuosikymmenenkin kiinteät ostetut puhelinliittymät joissa puhelinkoje oli monesti puhelinyhtiön omaisuutta ja se hajotessaan kuului puhelinyhtiön korvata. Vähän kuten vuokrakone.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-24162953774025994872007-10-16T20:13:00.000+03:002007-10-16T20:13:00.000+03:00Eiks tässä nyt ole kysy koko paketin kuukausimaksu...Eiks tässä nyt ole kysy koko paketin kuukausimaksusta. Eli sulla on paketti johon kuuluu puhelin, puheaikaa esim. 120 minuuttia, datasiirtoa 40Mb ja tekstiviestejä 150 kpl. Eli kun tosta yhtälöstä puhelin hajoaa tai varastetaan sä edelleen joudut maksamaan myös noi sovitus puheajat,datasiirrot ja tekstiviestit, koska ne osana tehtyä sopimusta. Kyse ei siis minusta ole pelkästään puhelimesta.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-28712108733134364422007-10-16T15:11:00.000+03:002007-10-16T15:11:00.000+03:00Mun mielestä tää on ihan normaalia osamaksukauppaa...Mun mielestä tää on ihan normaalia osamaksukauppaa. Tai siis sellaisena mä sen nään. Ostan kalliin dvd-laitteen himaan ja joku pöllii sen niin on kai mun silti se maksettava? Kotivakuutus toivottavasti korvaa osan, mutta ei se nty kauppiaan vika ainkaan ole. Sama homma näissä puhelimissa.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-29068526004834755482007-10-16T13:05:00.000+03:002007-10-16T13:05:00.000+03:00Unohdin äskeisessä kommentissani mainita vielä sen...Unohdin äskeisessä kommentissani mainita vielä sen, että ainakin Elisalla puhelimen omistus siirtyy luovutuksessa asiakkaalle, eli esim. oma kotivakuutukseni suojaa myös puhelinta välittömästi sen saatuani.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-57523479381989527982007-10-16T13:02:00.000+03:002007-10-16T13:02:00.000+03:00"Useiden puhelimien takuu on vain yksi vuosi. Jos ..."Useiden puhelimien takuu on vain yksi vuosi. Jos puhelin hajoaa tuon takuuajan jälkeen, eikä puhelimessa pystytä osoittaamaan valmistusvirhettä, minkä perusteella puhelin kuuluisi virhevastuun piiriin, kuluttaja joutuu kuitenkin hoitamaan kytkypaketin sopimusvelvoitteet sopimusajan loppuun asti."<BR/><BR/>Tuo kohta pistää hieman silmään, itse ajattelen tuon maksujärjestelyn vähän samalla tavalla kuin luottokortin / osamaksun käytön. Jos puhelin hajoaa, on sitä luottokorttilaskuakin maksettava edelleen.<BR/><BR/>Elisalla on huollon suhteen toiminut onneksi hyvin, puhelimestani on 2 kertaa hajonnut pohjaliitin, koska siinä kiinni ollut piuha on päässyt farkkujen taskussa vääntymään. Ovat pistäneet takuuseen kiltisti molemmilla kerroilla. <BR/><BR/>Laskutus onkin sitten eri asia...Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-47839713919123291152007-10-16T11:56:00.000+03:002007-10-16T11:56:00.000+03:00Voin sanoa kokemuksesta että kun pakettiin kuuluva...Voin sanoa kokemuksesta että kun pakettiin kuuluva puhelin rikkoutuu se käytännössä aina EI KUULU takuuseen. En tiedä onko kyse operaattorin ja huollon välisestä sopimuksesta, missä operaattorille tulevia kuluja puhelimen huollosta vähennetään vai mikä takia näin on. <BR/><BR/>Esimerkkinä voi kahden saman mallisen Nokia puhelimen rikkoutumisen, joista toinen oli ostettu ja toinen kytkykaupan mukana. Toimitettiin saman vian takia samaan huoltoon, toinen keväällä toinen syksyllä. Ostettu puhelin korjattiin takuuseen mutta kytkykauppa puhelin oli kuulema hajonnut putoamalla (jota ei siis ole tapahtunut koska puhelin on 99% ajasta ollut pöytälaatikossa) ja sen takia ei korjata takuuseen ja operaattori sanoutui irti heti koko hommasta. Huolto ei pystynyt osoittamaan piirilevyä tai muuta osaa jonka perusteella voisi katsoa puhelimen olleen pudonneen, saaneen mekaanisen iskun. Totesivat vain että kun ohjelmistopäivitys ei auta niin sen TÄYTYY olla pudonnut.<BR/><BR/>Lakimiehen mukaan takuuaikana huollolla on näyttövelvollisuus siitä että laitetta on kohdeltu väärin, eli heidän pitää näyttää toteen se vaurio joka ei voi olla syntynyt muutoin kun putoamalla. Tätä <B>Digiservice</B> ei ole tehnyt.<BR/><BR/>Asia on nyt menossa suoraan oikeuteen koska haluan sitovan päätöksen heti, enkä mitään lautakunan suosituksia.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-32022430173524973682007-10-16T11:53:00.000+03:002007-10-16T11:53:00.000+03:00Tämä oli mielestäni hyvä artikkeli lähinnä sen kan...Tämä oli mielestäni hyvä artikkeli lähinnä sen kannalta, että myös kuluttajalla on vastuu tekemisistään, ei aina vain yrityksillä jotka tuotteitaan/palveluitaan tarjoavat.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-74926044855218111302007-10-16T11:01:00.000+03:002007-10-16T11:01:00.000+03:00Mitä Elisaan tulee niin ei kannata niiden laskujen...Mitä Elisaan tulee niin ei kannata niiden laskujen kanssa hötkyillä, ottakaa ihan rauhallisesti, mitään perintäkuluja tai viivästymismaksuja ei tarvitse maksaa:<BR/><BR/>http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/6f180b5f-ad4e-4fb7-a02b-e867928f04b0.aspx?refererUrl=%2ffi-FI%2f&groupId=ca12b07e-d2cc-40df-b4d4-9318c32ade57&announcementId=830e01a2-ddbe-4978-b887-15ae8893c6a1Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-80330445778058539452007-10-16T08:46:00.000+03:002007-10-16T08:46:00.000+03:00Minusta ihan ok artikkeli, ei nyt parhaimmasta pää...Minusta ihan ok artikkeli, ei nyt parhaimmasta päästä, mutta eikö pointti ole juuri sitä että kun ihmiset tekevät kokonaispaketin<BR/><BR/>-puhelin<BR/>-data sirito<BR/>-tekstiviestejä<BR/>-puheaikaa<BR/><BR/>ja tuosta puhelin leviää tai pöllitään, niin maksut on maksettava, ihan niin kuin osamaksukaupassa, mutta kyllä ainakin mun muijafrendi luuli kun puhelin hajosi kastumalla, että hän myös välttää sen jälkeen kuukausimaksut. Ikävää vain oli että hän maksaa niitä vielä 14 kuukautta. Se pistää vituttaa, ja toinen asia on tietysti se ettei ikinä pidä sitoa itseään yhteen operaattoriin.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-72822626752637355882007-10-16T08:43:00.000+03:002007-10-16T08:43:00.000+03:00Mistä tuo esimerkiksi 49.95e/kk oli otettu? Saunal...<I>Mistä tuo esimerkiksi 49.95e/kk oli otettu? Saunalahden kallein kännykkä (E90) on 31e/kk.<BR/></I><BR/><BR/>Kysehän ei kai lienee puhelimen kuukausimaksusta, vaan PAKETIN kuukausimaksusta. Saunalahden totaali2 3G paketti on 53,65 eur / kk sisältäen koko helahoidon ja puhelimen. Eli jos toi sun valitsema känny sitten häviää kuten minulla kävi, niin meikähän maksaa 53,65 eur / kk sopimuskauden loppuun.<BR/><BR/><A HREF="http://saunalahti.fi/gsm/gsmtotaali2.php" REL="nofollow">http://saunalahti.fi/gsm/gsmtotaali2.php</A>Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-64706898455109502752007-10-16T08:39:00.000+03:002007-10-16T08:39:00.000+03:00Minusta tässä oli hyvä pointti siinä, että ymmärtä...Minusta tässä oli hyvä pointti siinä, että ymmärtääkö ihmiset todella että he joutuvat maksamaan kuukausittaisen sopimushinnan vaikka puhelin ei olisi käytössä. Mulla itellä ei ole kytkysopimusta, mutta eikä kuukausiveloitus koostu juuri sovitusta puhepaketista, datasta ja puhelimen hinnasta? Otetaan nytn toi 31eur/kk, ymmärtääkö jokainen että sä maksat sen 31 eur / kk vaikka puhelin sulta varastetaan? Meinaan helvetin moni mun kaveri luulee että kuukausimaksun voi päättää jos puhelin hajoaa tai varastetaan.<BR/><BR/>Että sikäli hyvä pointti ...Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-47015208932627853782007-10-16T00:59:00.000+03:002007-10-16T00:59:00.000+03:00Ei tämä kytkykauppa nyt oikein osunut napakymppiin...Ei tämä kytkykauppa nyt oikein osunut napakymppiin.<BR/><BR/>Ennemminkin voisi ottaa esille sen, että irtisanominen liittymästä on tehty helvetin vaikeaksi - ainakin Soneralla.<BR/><BR/>Tein ensin 2:n vuoden sopparin ja kun se aika oli mennyt umpeen, ajattelin että vaihdanpa liittymän halvempaan. Mutta tulikin tyly vastaus :"Liittymää ei voida vaihtaa. Teillä on voimassaoleva sopimus nykyisen operaattorin kanssa."<BR/>Soitin Soneran asiakaspalveluun ja noin 10:n minuutin odottamisen jälkeen täti kertoi, että aikaa liittymän vaihtamiseen on 1 viikko, josta ilmoitetaan erikseen tekstiviestillä. Jos sen viikon aikana ei vaihda liittymää, niin sen jälkeen tulee automaagisesti uusi vuoden sopimus (jolloin sitä liittymää EI voi vaihtaa!). Todella törkeä käytäntö! Onko muillakin operaattoreilla sama "missaat viikon, maksat vuoden"-rahastusperiaate?Anonymousnoreply@blogger.com