tag:blogger.com,1999:blog-14860179.post8570483704397212693..comments2024-03-15T11:19:46.094+02:00Comments on Oikeus ja kohtuus - kaikessa ...: Q&A - Huollossa aina kusetetaanoikeusjakohtuus.blogspot.comhttp://www.blogger.com/profile/13244441602425956213noreply@blogger.comBlogger29125tag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-25109158394353738602020-02-20T10:15:34.248+02:002020-02-20T10:15:34.248+02:00Lue uudestaan toi juttu.
Lue uudestaan toi juttu.<br />Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-12257059445406260222015-03-16T12:28:49.263+02:002015-03-16T12:28:49.263+02:00Vanha juttuhan tämäkin, mutta niin on ongelmakin. ...Vanha juttuhan tämäkin, mutta niin on ongelmakin. <br />Autokorjaamot kun eivät tutkitusti (Tekniikan Maailma -lehden testeihin viitaten) ole laatuaan ainakaan parantaneet viimeksi kuluneiden 20 vuoden aikana.<br /><br /><br />Aivan liian paljon lisää huonoja korjaamokokemuksia, myös tuon auton panttaamisen osalta, löytyy blogistani; http://korjaamolla.blogspot.fi <br /><br /><br />Voi voi.Sähköjänishttps://www.blogger.com/profile/07935868098194575430noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-83557978284488663032011-01-18T03:55:25.385+02:002011-01-18T03:55:25.385+02:00Olen säästänyt sievoisen summan rahaa viemällä aut...Olen säästänyt sievoisen summan rahaa viemällä autoni katsastukseen ilman huoltoa. Jos vikaa on, niin voin kertoa täsmällisesti mitä korjataan ja miksi.<br /><br />En ymmärrä miksi auto pitää huoltaa ennen katsastusta kun tarkoitushan on nimenomaa katsoa missä vika.<br /><i><br />Näin naisena tuo on tullut minulle halvemmaksi. Ehkä miehillä toimii toisin?<br /><br />Lisäksi yksi naispuolinen kaverini suositteli yhtä autokorjaamoa, jossa olen nyt 15 vuotta autojani huollattanut. Ei kuseteta naisia ja todella hyvä huolto. Olen toisillekin naisystävilleni suositellut.<br /></i><br />-------------------------------------------------------<br /><br />Joskus (tai usein?) autoihin tulee sellaisia vikoja, jotka autoilija huomaa ilman katsastustakin. Korjaamisen läiminlyönti voi olla kohtalokasta... <br />Sen takia ei kannata venyttää ihan katsastuksen asti.<br /><br />Ja kyllä, jos olet löytänyt hyvän korjaamon, pidä kiinni siitä. <br />Yleensä sellaiset pienemmät korjaamot saavat hyvää mainetta tekemällä hyvää/laadukasta työtä. Asiakkaat sitten suosittelevat heitä sukulaisille ja tuuttaville jne.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-29789940778261852392010-06-27T08:49:07.074+03:002010-06-27T08:49:07.074+03:00Olen säästänyt sievoisen summan rahaa viemällä aut...Olen säästänyt sievoisen summan rahaa viemällä autoni katsastukseen ilman huoltoa. Jos vikaa on, niin voin kertoa täsmällisesti mitä korjataan ja miksi.<br /><br />En ymmärrä miksi auto pitää huoltaa ennen katsastusta kun tarkoitushan on nimenomaa katsoa missä vika.<br /><br />Näin naisena tuo on tullut minulle halvemmaksi. Ehkä miehillä toimii toisin?<br /><br />Lisäksi yksi naispuolinen kaverini suositteli yhtä autokorjaamoa, jossa olen nyt 15 vuotta autojani huollattanut. Ei kuseteta naisia ja todella hyvä huolto. Olen toisillekin naisystävilleni suositellut.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-7592557771544191262010-06-25T10:37:22.583+03:002010-06-25T10:37:22.583+03:00Nyt on hyvä aika laittaa autonsa tuulilasiin ilmoi...Nyt on hyvä aika laittaa autonsa tuulilasiin ilmoitus yksityisoikeudellisesta mainos- ja roskapostimaksusta, jonka sopimussakkona on vaikka 100 euroa per autoon kiinnitetty lappunen. Jättämällä lappusia hyväksyt ehdot.<br /><br />Sitten jo toivookin niitä yksityisoikeudellisia pysäköintilappusia jätettäväksi, sillä niistähän saa silloin rahaa :)Jaakko Fagerlundhttps://www.blogger.com/profile/05812912968835218076noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-61648966185926263192010-06-24T23:27:18.451+03:002010-06-24T23:27:18.451+03:00Juu. Sakkofirmat näyttävät ikävä kyllä tulleen tak...Juu. Sakkofirmat näyttävät ikävä kyllä tulleen takaisin. Meidänkin ostarille oli ilmestynyt runQ-Parkin kyltit.<br /><br />Boikottiin vaan koko lähiostari. Löytyy sitä muitakin vaihtoehtoja.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-69324379127007858052010-06-23T07:56:54.847+03:002010-06-23T07:56:54.847+03:00http://www.kauppalehti.fi/5/i/talous/uutiset/etusi...http://www.kauppalehti.fi/5/i/talous/uutiset/etusivu/uutinen.jsp?oid=201006363<br /><br />Että sellaista!Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-47955437338227565862010-06-22T22:34:43.050+03:002010-06-22T22:34:43.050+03:00Hehheh, en minä ainakaan viitsi edes ajatella auto...Hehheh, en minä ainakaan viitsi edes ajatella autoni viemistä sellaiseen huoltoon jossa on ensimmäisen kommentoijan kaltaisia amispellejä.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-23550876038387399032010-06-22T19:15:53.866+03:002010-06-22T19:15:53.866+03:00"Henkilökohtaisesti on vaikea sanoa kummat är..."Henkilökohtaisesti on vaikea sanoa kummat ärsyttävät enemmän: Vastenmieliset oikeusfundamentalistit, jotka pintapuolisesti lakitekstiin tutustuneena (tai netistä "tietonsa" ammentaneena)kulkevat ympäriinsä ja hokevat että "MINULLA ON OIKEUS!", vai sitten kusettajafirmat..."<br /><br />- Henkilökohtaisesti eniten ärsyttävät eniten ne, jotka eivät vaivaudu pitämään omista oikeuksistaan kiinni ja siten mahdollistavat näiden "kusettajien" toiminnan jatkamisen.<br /><br />Esimerkiksi "laite hajosi kaksi päivää takuun päättymisestä - pitää ostaa uus" saa edelleen näkemään punaista.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-89153830466851722882010-06-21T14:07:05.691+03:002010-06-21T14:07:05.691+03:00Henkilökohtaisesti on vaikea sanoa kummat ärsyttäv...<i>Henkilökohtaisesti on vaikea sanoa kummat ärsyttävät enemmän: Vastenmieliset oikeusfundamentalistit, jotka pintapuolisesti lakitekstiin tutustuneena (tai netistä "tietonsa" ammentaneena)kulkevat ympäriinsä ja hokevat että "MINULLA ON OIKEUS!", vai sitten kusettajafirmat...<br />Tuossa POLIISIT sarjassa oli muuten muutama tämmöinen huvittava tapaus. </i><br /><br />Eikö ihmiset saisi pitää oikeuksistaan kiinni? Kuluttajalainsäädäntö on tehty sitä varten että sillä määritellään pelisääntöjä miten osapuolten pitää toimia. Kyllä niitä pelisääntöjä tarvii noudattaa eikä niitä sääntöjä tarvitse tulkita tapauskohtaisesti. Sen mukaan mennään mikä käytäntö on.<br /><br />Mikä juttu oli Poliisit sarjassa? Valaisetko vähän? En ole itse kattonut kuin muutaman osan silloin tällöin.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-19827088977539517862010-06-21T14:02:34.574+03:002010-06-21T14:02:34.574+03:00Itse vein pösön määräaikaishuolton 4 vuotta sitten...Itse vein pösön määräaikaishuolton 4 vuotta sitten. Huollon hinta-arvio oli jotain 300 euroa. Eli max 350 euroa. Kun autoa hain niin hinnaksi kerrottiinkin 540 euroa. Kun katottiin työlistaa niin olivat vaihtaneet oikean puoleisen etuoven lukon kokonaisuudessaan. Huoltomies oli huomannut että lukko ei toimi. Tästä sitten riideltiin, mutta en suostunut maksamaan. Annoin kaksi vaihtoehtoa. Joko pistävät vanhan lukon takaisin tai hyvittävät korjaushinnan, mutta en maksa.<br /><br />Minua nimittäin ei haittaa että lukko on rikki koska oven sai kyllä lukkoon sisäkautta, mutta ei avaimella. Ei tarvinnut omaa autoa ottaa väkisin kun korjaamopäällikkö sitten tuli paikalle ja hinta pudotettiin 325 euroon, eli varsinaiseen huollon hintaan. Luonnollisestikaan heitä ei kiinnostanut laittaa vanhaa lukkoa takaisin.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-46824593323423195972010-06-21T13:32:28.778+03:002010-06-21T13:32:28.778+03:00Suurimmissa korjamoissa työntekijä ottaa auton työ...<i>Suurimmissa korjamoissa työntekijä ottaa auton työn alle ja sitten ilmoittaa työnantajalle mitä kaikkea on tehty, mitä osia siihen meni ja montako työtuntia. Ja yritys sitten laskuttaa asiakasta sen tiedon mukaan. Siis autoa huoltanut mekaanikko ei välttämättä tiedä asiakkaan kanssa sovituista summista mitään... </i><br /><br />Sitten on prosesseissa jotain vikaa jos noin toimitaan. Tieto siitä mitä varten auto on huoltoon tuotu ja mitä asiakkaan kanssa on sovittu on kuljettava myös mekaanikolle vaikka hän ei itse asiakkaan kanssa keskustelisikaan. Ei se ole mikään syy että mekaanikko ei tiedä mitä on sovittu ja siksi ylittää asiakaspalvelun antaman kustannusarvion. Prossit pitää huollossa laittaa kuntoon jotta näin ei tapahdu. Se on selvää että asiakkaan ei tarvitse maksaa 15% ylimenevää osuutta jos siitä ei ole erikseen sovittu.<br /><br />Kuten joku tuolla aikaisemminkin jo kommentoi niin vianetsintä työ on jotain mitä sovitaan asiakkaan kanssa ja kerrotaa että se maksaa esim. 2h tunnin työveloituksen. Kun vika on löydetty sitten kerrotaan mitä sen korjaaminen maksaa ja asiasta sovitaan asiakkaan kanssa. <br /><br />Jos auto tuodaan määräaikaishuoltoon niin sen kustannushinta on aika tarkkaan tiedossa. Jos huolloin aikana löytyy jotain mitä olisi hyvä korjata siitä taas sovitaan asiakkaan kanssa. Ei niin että mekaanikko menee korjailemaan ilman lupia ja sitten ihmetellään kuka maksaa.<br /><br />Tää on todella simppeliä ja ois kunnioitettavaa että jokaisessa huoltoliikkeessä niin pienessä kuin isossa kunnioitettaisiin asiakkaan oikeuksia. Ei kukaan henkilö tuo autoaan korjattavaksi vapaalla valtakirjalla loppusummasta välittämättä.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-43895500119762816332010-06-20T23:40:53.399+03:002010-06-20T23:40:53.399+03:00Puhelimessa kun sovitaan huollon kustannuksista nä...Puhelimessa kun sovitaan huollon kustannuksista näkemättä autoa niin on todella vaikea osua kymppiin eli arvata mitä toi huolto tulee oikeasti maksamaan.<br />Eihän asiakaskaan välttämättä tiedä että esim. sen autossa saattaa olla puolet muttereista ruostunut kiinni ja ne on leikattava pois ja vaihdettava, <br />josta tulee lisäkustannuksia. <br />Yleensä pienemmät pajat soittaa asiakkaalle jos kustannukset ylittävät sovitun rajan merkittävästi.<br /><br />Suurimmissa korjamoissa työntekijä ottaa auton työn alle ja sitten ilmoittaa työnantajalle mitä kaikkea on tehty, mitä osia siihen meni ja montako työtuntia. Ja yritys sitten laskuttaa asiakasta sen tiedon mukaan. Siis autoa huoltanut mekaanikko ei välttämättä tiedä asiakkaan kanssa sovituista summista mitään...Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-35749571135614790402010-06-20T19:16:06.821+03:002010-06-20T19:16:06.821+03:00Henkilökohtaisesti on vaikea sanoa kummat ärsyttäv...Henkilökohtaisesti on vaikea sanoa kummat ärsyttävät enemmän: Vastenmieliset oikeusfundamentalistit, jotka pintapuolisesti lakitekstiin tutustuneena (tai netistä "tietonsa" ammentaneena)kulkevat ympäriinsä ja hokevat että "MINULLA ON OIKEUS!", vai sitten kusettajafirmat...<br />Tuossa POLIISIT sarjassa oli muuten muutama tämmöinen huvittava tapaus.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-166448443200915802010-06-20T13:59:59.918+03:002010-06-20T13:59:59.918+03:00"VITTU MITÄ PASKAA!!! Joo, tule vaan hakee au..."VITTU MITÄ PASKAA!!! Joo, tule vaan hakee autos ilman laskun maksamista meikäläisen huollosta, saatat nimittäin lähteä ambulanssilla jatkomatkalle. Käsittämätöntä roskaa, joku vastuu tämmösistä kirjoituksista. Kohta joku vielä uskoo että noin voi menetellä. Laskun maksamatta jättäminen on petos ja se on rikos!"<br /><br />- Kehotan tutustumaan Suomen perustuslakiin, erityisesti kohtaan "sananvapaus" sekä voimassaolevaan rikoslakiin, erityisesti 36 luvun 1-3 §:n. Tajuaisit mistä puhut.<br /><br />Tai sitten voit vaan yksinkertaisesti suksia v!ttuun siitä pihisemästä.<br /><br />On se kumma, kun joitain suunnattomasti ärsyttää, että Suomessa on lakeja, jotka suojaavat asiakasta kusettavilta palveluntarjoajilta tai työntekijöitä mielivaltaisilta työnantajilta ja niin edelleen.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-20827724346960957922010-06-18T21:24:25.856+03:002010-06-18T21:24:25.856+03:00Esimerkiksi puhelimessa annettua (ja siis autoa nä...<i>Esimerkiksi puhelimessa annettua (ja siis autoa näkemättä / tutkimatta) annettua "kustannusarviota" on yleensä pidetty nk. suuntaa-antavana hintatietona.</i><br /><br />Niin. Kustannusarvio on aina suuntaa-antava ja se saa heittää 15% sovitusta. On tietysti eriasia jos huolto ei tiedä mikä on vikana niin silloin ei pidä antaa kustannusarviota vaan sopia asiakkaan kanssa että vian selvittäminen maksaa esim. kahden tunnin työn. Sen jälkeen soitetaan ja kerrotaan hinta-arvio mitä korjaaminen maksaisi.<br /><br />Simple as that. Näin minua on huoltomekaanikkona ohjeistettu. Hyvin on toiminut.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-34375000061251701902010-06-18T21:21:04.151+03:002010-06-18T21:21:04.151+03:00Noista "pikkuvioista" huomauttaisin että...<i>Noista "pikkuvioista" huomauttaisin että rekisterikilven valon tulee toimia katsastuksessa, joten se tulee korjata jos se ei toimi. Uusissa autoissa kannattaa ohjekirjasta tai muusta ottaa selvää, mitä valoja suositellaan itse vaihdettaviksi. Mielestäni rekisterikilven valo ei aina ole sellainen. Se ei välttämättä ole auton valmistajien ja huoltoliikkeiden välinen salaliitto, vaan siihen voi olla ihan järkiperuste. <br /><br />Kun menee itse ropeloimaan, voi lopputuloksena olla lauennut turvatyyny, hajonnut ajotietokone tai sähkövikoja, jotka taatusti maksavat enemmän kuin tuo mainittu 65 euroa. Uusissa autoissa kannattaa aina selvittää mitä saa ja mitä ei saa tehdä itse ja pysyttäytyä siinä ilman suurempaa autoasiantuntemusta. </i><br /><br />Jukka hyvä. Olen samaa mieltä kanssasi siitä että monesti asiat kannattaa jättää ammattilaisen hoidettavaksi. Oli se sitten rekisterikilven valo tai jotain muuta. MUTTA! Sä missaat nyt pointin! <br /><br />Auton omistaja päättää yksiselitteisesti mitä korjataan ja mitä ei. Huolto ei voi niitä omin luvin mennä korjaamaan piti sen rekisterivalon lain mukaan palaa tai ei. Tai oli kyseessä sitten vika joka voisi olla vaikka vaarallinen. Siis asiakas päättää mitä ylimääräistä korjataan mitä ei ole sovittu. Jos huolto on asiantunteva ja löytää tällaisia vikoja ja osaa pyös asiakaspalvelun, he soittavat omistajalle ja kertovat asian ja suosittelevat että korjataan. Viimkädessä kuitenkin aina ASIAKAS omistaa auton ja hän päättää mitä korjataan. Mikään syy ei anna huollolle oikeutta ominluvin korjata asiota ja sitten vielä laskuttaa niistä.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-21259061750828105712010-06-18T14:42:01.500+03:002010-06-18T14:42:01.500+03:00Noista "pikkuvioista" huomauttaisin että...Noista "pikkuvioista" huomauttaisin että rekisterikilven valon tulee toimia katsastuksessa, joten se tulee korjata jos se ei toimi. Uusissa autoissa kannattaa ohjekirjasta tai muusta ottaa selvää, mitä valoja suositellaan itse vaihdettaviksi. Mielestäni rekisterikilven valo ei aina ole sellainen. Se ei välttämättä ole auton valmistajien ja huoltoliikkeiden välinen salaliitto, vaan siihen voi olla ihan järkiperuste. <br /><br />Kun menee itse ropeloimaan, voi lopputuloksena olla lauennut turvatyyny, hajonnut ajotietokone tai sähkövikoja, jotka taatusti maksavat enemmän kuin tuo mainittu 65 euroa. Uusissa autoissa kannattaa aina selvittää mitä saa ja mitä ei saa tehdä itse ja pysyttäytyä siinä ilman suurempaa autoasiantuntemusta.Jukkahttps://www.blogger.com/profile/09266671573321895457noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-13857295096761736422010-06-18T09:49:10.272+03:002010-06-18T09:49:10.272+03:00Esimerkiksi puhelimessa annettua (ja siis autoa nä...Esimerkiksi puhelimessa annettua (ja siis autoa näkemättä / tutkimatta) annettua "kustannusarviota" on yleensä pidetty nk. suuntaa-antavana hintatietona.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-89006606855410310772010-06-17T14:46:36.709+03:002010-06-17T14:46:36.709+03:00Itsellä on niin monesta eri huollosta ja liikkeest...Itsellä on niin monesta eri huollosta ja liikkeestä kokemusta, että teen nykyään selväksi jo ennen huollosta sopimista, että maksan vain siitä mistä on etukäteen sovittu. Toisinaan ei ole huolto sitten noudattanut sovittua ja olen maksanut vain sen mistä oli sovittu etukäteen. Ongelmia tästä ei oikeasti ole koskaan tullut vaan ovat hyväksyneet asian aina. Näitä tapauksia on kuitenkin sen verran takana, että olen saanut ilmaishuoltoa eri liikkeistä parin tuhannen euron edestä. Omapahan on vahinkonsa, kun haluavat ilmaistyötä tehdä.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-3328285560396161992010-06-17T03:39:55.127+03:002010-06-17T03:39:55.127+03:00"VITTU MITÄ PASKAA!!! Joo, tule vaan hakee au..."VITTU MITÄ PASKAA!!! Joo, tule vaan hakee autos ilman laskun maksamista meikäläisen huollosta, saatat nimittäin lähteä ambulanssilla jatkomatkalle. Käsittämätöntä roskaa, joku vastuu tämmösistä kirjoituksista. Kohta joku vielä uskoo että noin voi menetellä. Laskun maksamatta jättäminen on petos ja se on rikos!" <br /><br />Kertoisit nyt vielä että mistä puljusta on kyse niin ei tarvitse vahingossakaan tuoda autoa sinne huoltoon.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-60604282249761563762010-06-16T19:40:42.395+03:002010-06-16T19:40:42.395+03:00"VITTU MITÄ PASKAA!!! Joo, tule vaan hakee au..."VITTU MITÄ PASKAA!!! Joo, tule vaan hakee autos ilman laskun maksamista meikäläisen huollosta, saatat nimittäin lähteä ambulanssilla jatkomatkalle. Käsittämätöntä roskaa, joku vastuu tämmösistä kirjoituksista. Kohta joku vielä uskoo että noin voi menetellä. Laskun maksamatta jättäminen on petos ja se on rikos!"<br /><br />Et kai ole kusettajanilkki kun noin älähdit? Jos teikäläinen kusettaa huollon hinnassa, pitää autoa panttina kusetetulle summalle ja vielä uhkailee väkivallalla niin asiakkaiden pitänee soittaa itse poliisi paikalle jotta pääsee hakemaan autonsa.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-86976250007509169722010-06-16T13:13:01.122+03:002010-06-16T13:13:01.122+03:00Kuluttajansuojalaki 8 luku 24 §:
Hinta-arvio
Jos...Kuluttajansuojalaki 8 luku 24 §:<br /><br />Hinta-arvio<br /><br />Jos toimeksisaaja on antanut palveluksesta hinta-arvion, lopullinen hinta saa ylittää arvion enintään 15 prosentilla. Tilaaja ja toimeksisaaja voivat kuitenkin erikseen sopia siitä, kuinka paljon annettu hinta-arvio saadaan ylittää.<br /><br />Hinta-arvion katsotaan tarkoittavan palveluksesta perittävää kokonaishintaa, jollei toisin ole sovittu.<br /><br />Jos syntyy erimielisyys siitä, onko esitettyä rahamäärää pidettävä kiinteänä hintana, enimmäishintana, hinta-arviona vai suuntaa-antavana hintatietona, toimeksisaajan on näytettävä väitteensä toteen.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-76495392944654256122010-06-16T09:25:04.469+03:002010-06-16T09:25:04.469+03:00Mistä toi maaginen 15% raja tulee?Mistä toi maaginen 15% raja tulee?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-14860179.post-68156422475984519232010-06-16T00:34:33.350+03:002010-06-16T00:34:33.350+03:00"Hyvä neuvo, ei tarvi enää maksaa ruokaa ravi..."Hyvä neuvo, ei tarvi enää maksaa ruokaa ravintolassa eikä auton huoltoa. Onpa hieno blogi, tosi hieno."<br /><br />Luepa se edellinen kirjoitus, sen lopputulema ei ole se, että ravintolalaskua ei tarvitse maksaa.<br /><br />Mutta tyhmiltä ihmisiltä saakin ottaa rahat pois.Anonymousnoreply@blogger.com